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  1. 작성자
    오승희
    작성일
    19-10-04
    문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.
  2. 작성자
    송영복
    작성일
    19-09-16
    문의내용 Q

    다른 모델은 이거보다 버튼이 몇개 더 있어서 어르신들 사용하기에 불편할 것 같아 이거로 구매했는데 음성안내 기능이 엄청 거슬리는군요. 음성안내 기능을 없애고 싶은데 방법이 없을까요? 스피커 선을 잘라버릴까요?

    답변 A

    안녕하세요 고객님 가시안 판매자센터입니다.

    고객님께서 문의주신 음성 기능을 없애는 방법으로는 볼륨을 낮추는 방법이 있습니다. 이때에 볼륨이 레벨 0~3까지 조절할 수 있으며 레벨 0은 완전 무음으로 들리기때문에

    레벨 1로 설정하시어 작은 음성으로 이용하시는 것을 권장해드립니다.


    설정하는 방법은 꺼진 상태에서 전원버튼과 위로 올리기 버튼을 동시에 꾸욱 눌러서 화면에 L:숫자 가 뜰 때까지 눌러주신 후에

    위, 아래 버튼을 눌러 음성값을 조절해주시고 전원을 눌러 꺼주시면 됩니다. 이때에 화면에 설정값이 나오기 전까지 꾸욱

    눌러주셔야 하오니 이점 참고해주시길 바랍니다.


    무음으로 설정하게 되면 차후에 음성이 나오지 않을 수 있는 음성 오류가 생길 수 있사오니 듣기 거북하실 정도가 아니라면

    레벨 1을 추천드리며 설정하시다가 궁금하신 점이 있다면 고객센터로 문의주시길 바랍니다.



    감사합니다.

  3. 작성자
    정미정
    작성일
    19-06-04
    문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.
  4. 작성자
    Seogheon chun
    작성일
    19-05-26
    문의내용 Q

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    설치가 안된다고 되있는 구형인거 같은데, 확인 좀 부탁드립니다.

    답변 A

    안녕하세요 고객님 가시안입니다.

    우선 고객님께서 문의주신 밸브의 경우 설치가 가능해보이나 현재 설치해야하는 공간이 협소해보여서 설치가 다소 힘들어 보이는 것으로 확인됩니다.

    저희 제품은 하단에 나와있는 사진처럼 뒤에 브라켓이 덧대지는 형태라 사진과 같이 설치가 될 수 있는지 공간 확인 부탁드립니다.


    감사합니다.


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  5. 작성자
    박서현
    작성일
    19-04-06
    문의내용 Q 처음킬때기본 설정시간 30분을 처음킬 때 적은시간으로 10분정도로 하고싶은데 화살표 누르지않고 자동 바꾸는법이 있나요? 음성안내되는 걸로 구입했어요
    답변 A

    안녕하세요 고객님 가시안입니다.


    기본시간 설정 변경방법은 디음과 같습니다.



    > 꺼짐 상태에서 켜짐 버튼을 계속 누르고 있으면 밸브가 열리고 4초정도 지나면 삑소리가 납니다.

    이때에 위 아래 버튼으로 시간 조정 후 다시 꺼짐 버튼을 누르시면 됩니다.



    이와 같이 해보시면 기본 설정 시간이 변경되오니 참고하여 주시길 바랍니다 ^^


    감사합니다.