안녕하세요 가시안입니다.

AS절차 안내드립니다 (AS센터 번호 제조사 1577-1343)

제품 탈거 후

서울 금천구 가산동 60-4 코오롱테크노밸리 410호 (주)라맥스

전화번호 : 02-849-1535

이쪽으로 불량내용과 제품을 다시 받으실 주소를 꼭 메모 하셔서

동봉해주신후 택배 보내주시면 됩니다.

제품 사용 1년 이전 : 배송비, 수리비 전액무상

제품 사용 1년 이후 : 수리비무상, 왕복배송비 고객부담

<제품 보내실땐 선불,

저희가 다시 발송해드릴땐 착불 2,500원 입니다

참고 부탁드립니다>

이후 A/S 진행 상황은

02-849-1535 혹은 1577-1343 을 통해

확인 받으시면 됩니다
감사합니다.

안녕하세요 가시안입니다. 

AS절차 남겨드리겠습니다. 또한 현재 어떤 문제인지 확인이 부족하여

1577-1343 전화 통화후 AS받아보시길 권장드리겠습니다.

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안녕하세요 가시안입니다.
나사를 조금 느슨하게 풀어서 작동 해보시겠어요

기존나사가 제품보다 길게 제작되어 있다보니 꽉 조이면

돌아가지 않아 오류가 발생할수 있습니다.

감사합니다:)