안녕하세요 가시안 입니다

가스차단기 A/S 절차 안내드립니다

<따로 전화 접수 없이 진행해 주시기 바랍니다>

제품 탈거 후

서울 금천구 가산동 60-4  코오롱테크노밸리 410호 (주)라맥스

전화번호 1577-1343 / 02-849-1533 / 02-849-1535

이쪽으로 불량 내용과 제품 다시 받으실 성함, 연락처, 주소 꼭 메모하셔서 동봉해 주신 후 택배 보내주시면 됩니다

[제품 사용 1년 이전은 배송비, 수리비 전액 무상

제품 사용 1년 이후 , 왕복 배송비는 고객님 부담입니다.(고객님 과실일 경우 수리비용 발생될 수 있습니다)

(보내실 땐 선불, 저희가 다시 발송해 드릴 땐 착불 3,000원입니다) 참고 부탁드립니다]​

이후 A/S 진행 상황은 02-849-1535 혹은 1577-1343을 통해 확인 받으시면 됩니다

감사합니다

※ 3년 이후 제품은 A/S가 불가능 합니다 참고 부탁드립니다 ※

안녕하세요 가시안 입니다

 먼저 전원 버튼을 눌렀을 때 가스 밸브가 열림으로 끝까지 돌아가는지 확인이 필요 합니다

가스 밸브가 끝까지 열리지 않은 경우 다시 잠가주는 기능이 들어가 있습니다

밸브 각도 조절 방법입니다 1. 배터리 4개 중 1개 뺍니다​ 2. (밸브 완전히 닫힘 상태로 해두시고) 전원 버튼 꾹 누르고 계신 상태에서 건전지 다시 넣습니다 3. (계속 누르고 계시면) 약 3~5초 후 삑 소리 납니다 (밸브 닫힘 각도 세팅) 4. 전원 버튼에서 손을 바로 떼시고 밸브 손잡이 열림으로 끝까지 돌리신 후 전원 버튼 1회 누릅니다 (밸브 열림 각도 세팅) 마지막으로 전원 버튼 한 번 더 누름으로써 세팅을 완료해 줍니다 그러면 3번(밸브 닫힘 각도 세팅) -> 4번 (밸브 열림 각도 세팅) 순으로 조정이 완료됩니다 ※ 밸버 2.0 제품은 열림, 닫힘 손잡이 내부에 연기 감지 센서 배선으로 제품 설치 전에는 완전히 닫힘으로 돌아가지 않습니다 따라서 3번 밸브 닫힘 각도 세팅 시 닫힘으로 고정시키신 후 세팅을 하셔야 합니다 ※ 

위 방법으로 진행해 주시기 바랍니다

이후 동일한 증상인 경우 A/S가 필요합니다

감사합니다